Descripción

Para obtener un crecimiento empresarial la gestión de equipos y la capacidad de liderazgo son indispensables, permite generar relaciones profesionales largo placistas y basadas en estrategias de ganar-ganar. El curso permitirá reevaluar el estilo de liderazgo que manejan y obtener nuevas competencias para forjar el líder que llevan dentro y enfocarlo a un estilo de éxito.

Objetivo del curso: gestionar equipos de trabajo con resultados más eficientes.

Estructura

1. Definiciones, niveles de liderazgo y diferencias entre jefe y líder

• Definiciones de liderazgo a lo largo de la historia.
• Definición según diccionario de comportamientos de Martha Alles.
• Comportamientos asociados a la dirección de equipos (niveles de liderazgo).
• Diferencias entre jefe y líder.

2. Teorías de liderazgo y conducta del líder

• Características de los líderes actuales.
• El líder nace o se hace.
• Enfoque de los rasgos del liderazgo.
• Enfoque de los comportamientos del liderazgo.
• Cuatro estilos de liderazgo.
• Estudio sobre el liderazgo (Universidad de Michigan y Texas).
• Teoría del liderazgo situacional.
• Teoría del liderazgo del rango total.
• Liderazgo transformacional.
• Líder integral.

3. Los 8 hábitos del líder y la inteligencia emocional

• 8 hábitos del líder.
• Inteligencia emocional (teoría de las inteligencias múltiples).
• Competencias más relevantes para el éxito.
• ¿Qué necesitamos para alcanzar el éxito hoy?
• Conciencia social.

4. Inteligencia emocional, asertividad y empatía en el liderazgo

• Asertividad.
• Técnicas asertivas para el éxito.
• Dificultades o conductas no asertivas.
• ¿Cómo entregar retroalimentación efectiva a los colaboradores?
• Líder como mediador de conflictos.
• Enfoques de un conflicto.
• Etapas de la aparición de un conflicto.
• Tipos de intenciones.
• Tratar un conflicto y obtener resultados.
• Técnicas para solucionar conflictos.

5. Liderazgo y toma de decisiones

• Toma de decisiones, tipos de decisiones.
• Incertidumbres en la toma de decisiones.
• Cuestionamientos.
• 6 pasos en la toma de decisiones.
• Control de los pasos.
• Técnicas para tomar una decisión.